Az eredményt 11560 telefonos javítási kérelem alapján hirdették ki, figyelembe véve az adott vállalatok piaci részesedését. Ezek szerint a legkevesebb hívás az Asus és az Apple számítógépeivel kapcsolatban érkezett - mondta David Milman, a Rescuecom elnök-vezérigazgatója.
A tanulmánnyal egy időben jelent meg a michigani egyetem más szervezetekkel közösen összeállított vevőelégedettségi indexe, amely szerint a PC-k versenyében 85 ponttal szintén az Apple lett az első. A második helyezett Dell 75 pontot, míg a Hewlett-Packard, az Acer és a Gateway hármas szövetsége 74 pontot ért el.
A vásárlók olyan számítógépeket keresnek, amelyek csekély karbantartást igényelnek és jó terméktámogatással rendelkeznek - magyarázta Milman a Yahoo hírportálon olvasható beszámolóban. A jó minőségű alkatrészeket forgalmazó gyártók általában magasabb értékeket kapnak, míg a rosszabb minőséget forgalmazó, csekély terméktámogatással rendelkező gépek tulajdonosai gyakrabban hívják a márkafüggetlen segélyvonalakat.
Az Asus nagy hasznot húz abból a trendből, hogy egyre többen a kisebb tudású, de könnyebb és olcsóbb netbookokat választják. A megbízhatósági adatok talán kicsit később, az alkatrészek öregedésével fognak majd változni - tette hozzá Milman.
A legjobb öt PC-forgalmazó közül folyamatosan az Apple biztosította a legmegbízhatóbb alkatrészeket és terméktámogatást. A cupertinói vállalat azonban a versenytársakhoz képest nagyobb hasznot könyvel el a hordozható és az asztali számítógépek piacán, és ezért megengedheti magának, hogy ügyfelei számára ingyenes terméktámogatást biztosítson.
Az legmegbízhatóbb PC-gyártók
A Rescuecom márkafüggetlen amerikai számítógépszerviz szerint az év második negyedévében az Asus és az Apple személyi számítógépei voltak a legmegbízhatóbbak.
Olvastad már?
Átalakulnak az okostelefonok: a 4:3 a jó hír, a 900 ezer a rossz
Többet szexelnek a patkányok, irtózatos ütemű elszaporodásukhoz a felmelegedésnek is köze van
178 óra alatt 5 millió mérés eredménye: komolyabban kellene vennünk a mohát
A mesterséges intelligencia elkezdte elvenni a parkolóőrök munkáját
A BDPST Group a Volánbusz-ügyről: nem érkezett hatósági megkeresés sem a társasághoz, sem tulajdonosához, Tiborcz Istvánhoz
Több mint száz évet kellett rá várni, de találtak egy új macskafajt
A leopardus tilcayo aprócska, a szemei sötétbarnák és leopárdokhóz hasonló a bundája.
Konkrétan hogyan pusztíthatja el az emberiséget az AI? Tényleg megteszi?
Amerikai kutatók szerint bár az elmúlt időszakban felerősödtek a mesterséges intelligencia kapcsán az apokalipsztist felvázoló forgatókönyvek, nem eszik ilyen forrón a kását.
Megvan a kormány közösségi közlekedésért és vasútért felelős államtitkára
Böde Csaba a pénzügyi szférában dolgozott, emellett aktivistaként foglalkozott a közösségi közlekedéssel.
Szigorított a japán jegybank, 31 éves csúcson a kamatszint
Azt szeretnék, ha nem menne a 2 százalékos cél fölé az infláció, ezért 25 bázisponttal emeltek a kamaton.
Első fokon négy évet kapott a teniszedző, aki behálózta gyerekkorú tanítványát
A férfit folytatólagosan elkövetett szexuális visszaélés miatt ítélték el, de enyhítésért fellebbezett.
A TEK és az Országgyűlési Őrség végleg eltűnik a jogszabályokból
Egyszerre hatvan kormányrendeletet adtak ki, de mindegyik ugyanarról szól.
