A Kapos Volán öt órakor Gadács felé induló járatára szeretett volna felszállni egy asszony, az autóbusz vezetője azonban ezt megtiltotta neki. Ezért csak a két és fél órával később induló, egy másik sofőr által vezetett járattal érhetett haza, este fél nyolcra - részletezi a történteket a sonline.hu.

A hatgyernekes édesanya munkaügyben buszozott be Kaposvárra, visszafelé azonban már nem volt olyan egyszerű az utazás, a sofőr ugyanis megtiltotta neki, hogy felszálljon, mondván egy hónapja az egyik gyereke rosszul lett és behányt a buszba. "Ez valóban így történt, ám a sofőr akkor nem engedte, hogy kitakarítsam a buszt. Az esetet emlegetve minősíthetetlen hangnemben beszélt velem, erre én kértem, hogy hívja oda a biztonsági őrt. Aki megkérdezte, hajlandó-e elszállítani engem a sofőr. A nemleges válasz után távozott. Jegyet sem válthattam, végül aztán jegyzőkönyvet vetettem föl a történtekről a helyközi buszállomáson".

Az utas panaszára reagálva Kovács Melinda, a Kapos Volán vezérigazgatói asszisztense a sonline.hu-val közölte: a bejelentő augusztus 15-én írásban tett panaszbejelentést a kaposvári autóbusz-állomás forgalmi irodájában elhelyezett vásárlók könyvében, azt ezt követő vizsgálat pedig megállapította, hogy a panaszos bejelentése jogos volt, a gépkocsivezető szabálytalanul járt el az utassal szemben, amikor kizárta az utazásból.

Kovács Melinda hozzátette: a társaság eljárt az autóbusz-gépkocsivezetővel szemben, a munkáltatói jogkörgyakorló felelősségre vonta, és figyelmeztette a szabályok szerinti munkavégzésre és a Kapos Volán munkavállalójához méltó magatartásra. A vizsgálat egyben azt is megállapította, hogy a gépkocsivezető által szóvá tett autóbusz beszennyezése valóban megtörtént, és arról a panaszos nem tájékoztatta a gépkocsivezetőt.