UNIQA Biztosító

Már az AI utalja a kártérítést az ügyfeleknek egy magyar biztosítónál

A lakáskár bejelentésétől a kifizetésig a teljes ügyintézési folyamatot mesterséges intelligencia végzi az UNIQA Biztosítónál. NiQA a hét minden napján 24 órában áll az ügyfelek rendelkezésére, akik hamarosan már a viharkárokkal és az autós biztosításokkal kapcsolatban is segítséget kaphatnak az új virtuális asszisztenstől. Kurtisz Krisztiánnal, az UNIQA vezérigazgatójával az AI-kárrendezés menetéről, az ügyfelek visszajelzéseiről és a technológiában rejlő további lehetőségekről beszélgettünk.

BrandContent

150 milliós gigabírságot szabott ki az Uniqua Biztosítóra az MNB

Az Uniqua többek között hiányosan tájékoztatta az ügyfeleit és az informatikai rendszerük sem volt biztonságos.

Vállalkozás

Száznyolcmilliós bírságot kapott az Uniqa Biztosító

A vállalatot a jegybank vizsgálta, amely több hiányosságot is feltárt, köztük jelentős súlyúakat.

Gazdaság

Kiderült, mi az a Cherrisk: "percek alatti" kárrendezést ígér az online biztosítás

Egy gyors kereséssel korábban is rá lehetett jönni, hogy miről is szól a hetek óta országszerte erős marketingkampánnyal megtámogatott Cherrisk, de pénteken hivatalosan is bemutatta új generációs biztosítási modelljét az Uniqa Biztosító.

Tech

Matolcsyék lekevertek egy 76 milliós sallert az Uniqának

Összesen 76 millió forintra bírságolta a Magyar Nemzeti Bank (MNB) az Uniqa Biztosító Zrt.-t a biztosító nyilvántartási, ellenőrzési és állománykezelési rendszereinek nem megfelelő működése, és az ebből eredő számos jogszabálysértő gyakorlat miatt.

Gazdaság

Szólt az ombudsman: felül kell vizsgálnia kárfizetési gyakorlatát az Uniqának

Az ombudsman szerint sérti a jogbiztonság követelményét az Uniqa Biztosító Zrt. kárfizetési gyakorlata, amely különbséget tesz annak alapján, hogy a javításkor a biztosítóval szerződéses kapcsolatban álló vagy más forgalmazótól rendelték-e az alkatrészt. Az alapjogi biztos felhívta a biztosítót, hogy vizsgálja felül a kárfizetési gyakorlatát.

Gazdaság

Csődbe ment utazási iroda: nem biztos, hogy minden utast kártalanítani tudnak

Folyamatosan regisztrálja a bejelentéseket az Uniqa Biztosító Zrt. a múlt héten csődbe ment Sunport Travel károsult utasaitól, az érintettek teljes listáját várhatóan még csütörtökön megkapják a Magyar Kereskedelmi Ellenőrzési Hivataltól - közölte a biztosító az MTI érdeklődésére csütörtökön.

Vállalkozás

Hálapénz és várólista – hogyan lehet mindez a múlté?

Évtizedek óta nem sikerült értékelhető eredményre jutni az egészségügyi ellátásban egyébként ugyancsak évtizedek óta jelen lévő – és logikusan meg sem kerülhető – magánfinanszírozás "rendszerbe állításával". Mostanra azonban egyértelmű lett, hogy a hivatalosan továbbra is egybiztosítós modellben a magánpénzek nélkülözhetetlenek, sőt belépésükkel meg lehetne fékezni a csúszópénzek jelenleg teljességgel ellenőrizhetetlen áramlását is, amivel ugyancsak évtizedek óta nem tud mit kezdeni az állami ellátási rendszer.

Gazdaság

#UNIQA Biztosító